ARCHOS - ARNOVA - MIO - TOPCOM - SMC - ETEN Glofiish

 NTT Care - 53 Bùi Thị Xuân, Q.1, Tp.HCM (làm việc 08h30 đến 20h hàng ngày, 7 ngày/tuần)
 Tel: 08.3926 0658   Yahoo ID: nttcare   Email: nguyenthanh_telecom@yahoo.com

ACER Smartphone

1. Acer Service Center: 53-55 Cao Thắng, Q.3, Tp.HCM
    Tel: 08.3834 3780  Email: acercare@acer.com.vn

2. Acer Service Center - 12 Lô 1B, Trung Yên 1, Q.Cầu Giấy, Hà nội 

    Tel: 04.3783 3595  Email: acercare@acer.com.vn

Hai trung tâm bảo hành của Acer Việt Nam (Acer Service Center) hoạt động từ 08:30 đến 18:30 hàng ngày, kể cả thứ bảy & chủ nhật

Hướng dẫn về Qui định bảo hành Acer Smartphone của Acer Việt nam

Người tiêu dùng sau khi mua smartphone nhắn tin cho tổng đài 6055 để đăng ký bảo hành từ đại lý, cú pháp:

Acer  “Tên_Khách_Hàng”  “Tên_Đại_Lý”  "Số IMEI"  

Sau khi nhắn tin, người tiêu dùng sẽ nhận được thông tin xác nhận: Bạn đã đăng ký thành công dịch vụ bảo hành của Acer. Mã bảo hành của bạn là ….(gồm 5 chữ số hoặc ký tự).

Tổng đài sẽ báo cho người sử dụng nếu nhắn sai và yêu cầu nhắn lại.

Khi đã đăng ký trên hệ thống bảo hành của ACER, người tiêu dùng chỉ cần cung cấp phiếu xuất kho hoặc hóa đơn bán hàng của đại lý khi mang máy đi bảo hành (không cần phiếu bảo hành nữa).

Trường hợp mất phiếu xuất kho hoặc hóa đơn, Acer sẽ căn cứ trên báo cáo bán hàng của đại lý và căn cứ trên mã số bảo hành mà bạn đã đăng ký, nếu không có thông tin, ngày bắt đầu bảo hành sẽ được tính 13 tháng từ ngày Acer bán cho nhà phân phối.

Đối với smartphone không tham gia chương trình này, thời gian bảo hành là 14 tháng kể từ ngày Nhà phân phối nhập hàng về Việt Nam.