Thiết kế bên ngòai
Hơi "điệu" với bố cục chủ đạo là các đường cong, Acer X960 tuy không quá thu hút cảm quan người dùng bằng thiết kế tổng thể, nhưng nhìn chung nó vẫn rất nữ tính. Kết hợp với tông màu chủ đạo là đen, và đường viền xung quanh thân máy được xi sẫm màu phần nào giúp X960 lấy lại vẻ cứng cáp vốn rất cần thiết. Mặt trước máy được bố trí khá đơn giản, chỉ có màn hình cảm ứng lớn với hệ thống phím chức năng bên dưới. Phía trên màn hình là camera phục vụ hội thoại hình ảnh, cùng mắt thần giúp Acer X960 có thể tự động điều chỉnh độ sáng màn hình cho phù hợp với điều kiện ánh sáng xung quanh. Cũng như các dòng smartphone chạy hệ điều hành Windows Mobile khác, một số phím chức năng cơ bản như ghi âm, chụp ảnh, tăng giảm âm lượng và bật/tắt nguồn của X960 được sắp dọc hai bên thân máy. Có một chi tiết rất đáng chú ý của dòng máy Acer nói chung, mà cụ thể là X960, là các nút chức năng có kích thước tương đối lớn cùng khoảng nhấn khá sâu giúp người dùng dễ thao tác nhất có thể, và tránh được hiện tượng cấn phím thường mang lại nhiều phiền phức cho người dùng. Mặt sau máy thì không có nhiều chi tiết để nhóm thử nghiệm "săm soi", vì nó chỉ bao gồm camera, đèn flash trợ sáng, gương cầu và bộ loa ngoài. Tất cả đều "tuân thủ" theo bố cục cong mềm mại tổng thể của X960.

Thực tế sử dụng
Là "tân binh" trong thị trường điện thoại hẳn Acer sẽ không làm người dùng thất vọng về các giá trị cốt lõi trong vấn đề sử dụng. Bởi đó phần nào cũng thể hiện khả năng cạnh tranh của Acer so với các "lão tướng" khác đang tồn tại khá vững chắc trên thị trường. Và không làm nhóm thử nghiệm thất vọng, các tính năng chính là thoại và nhắn tin hoạt động khá hòan hảo trong suốt thời gian mà nhóm thử nghiệm e-CHÍP M! "vọc" máy. Sử dụng nền tảng Windows Mobile đa năng nên hẳn X960 có thể dễ dàng đáp ứng được hầu hết các yêu cầu sử dụng dù là cao cấp nhất của người dùng khó tính. Cạnh đó, lại được "thêm cánh" bằng giao diện AcerShell độc quyền nên X960 tỏ ra khá thân thiện, dễ dùng bởi hầu hết các chức năng chính của chiếc điện thoại đều được Acer "lôi ra" và đặt ngay ngòai màn hình chính. Ngay cả việc điều khiển bật tắt các tính năng cao cấp cũng dễ dàng hơn bao giờ hết.

Nhìn chung, X960 tạm ổn với nhu cầu sử dụng chính của một chiếc điện thoại. Vấn đề giờ đây chỉ là khả năng hỗ trợ người dùng trong các tác vụ cao cấp. Đầu tiên là khả năng lướt web trên cả hai dịch vụ EDGE/GPRS cùng Wi-Fi. Chẳng biết là do may mắn hay thật sự có "thực lực" mà X960 hòan thành khá tốt bài thử nghiệm này. Tốc độ truy cập và tải dữ liệu của máy khá nhanh. Thời gian tải một trang web thông qua kết nối EDGE/GPRS được đánh giá rất cao, hầu như diễn ra tức thì. Còn với kết nối Wi-Fi thì có lẽ yếu tố đánh giá chuẩn xác nhất chỉ là việc thực hiện kết nối dễ hay khó. Và câu trả lời là khá dễ dàng, cứ như sử dụng trên máy tính vậy. Dù khả năng bắt sóng Wi-Fi hơi yếu nhưng khó lấy đó là điểm trừ vì đây là cố tật của hầu hết dòng điện thoại được trang bị kết nối này. GPS thì không có gì để "bàn tán" bởi thật sự trước giờ nhóm thử nghiệm chưa từng gặp chiếc điện thoại nào gặp trục trặc trong vấn đề khai thác tính năng trang bị này. Có chăng đi nữa thì chỉ l sai số trong việc xác định vị trí. Cạnh đó là tính năng phục vụ giải trí. Nhìn chung, Acer X960 hòan tòan đáp ứng được nhu cầu giải trí trung và cao cấp. Âm lượng loa ngòai tuy không lớn nhưng âm thanh được tái hiện khá trong. Màu sắc màn hình hiển thị tốt, độ tương phản vừa đủ. Nói chung là khá tốt cho nhu cầu giải trí di động.

Camera của máy tuy chỉ có số "chấm" khiêm tốn song gây bất ngờ cho nhóm thử nghiệm, camera này hoạt động khá xuất sắc. Hình ảnh thu được tương đối sắc nét và ít nhiễu. Màu sắc ghi nhận tương đối gần với màu sắc thực tế khi dùng Acer X960 chụp trong điều kiện ánh sáng tốt. Duy chỉ có một khuyết điểm là đèn flash của máy tỏ ra không mấy hiệu quả, cũng như màu sắc ảnh thu được qúa tái khi sử dụng máy trong điều kiện ánh sáng yếu. Cuối cùng chính là vấn đề hỗ trợ người dùng, mà quan trọng nhất là việc nhập liệu. Có thể do màn hình hơi nhỏ nên việc bố trí bàn phím ảo trên màn hình của X960 khiến nhóm thử nghiệm có cảm giác như Acer cố "nhồi nhét" bộ bàn phím này vào. Ban đầu, nhóm thử nghiệm gặp nhiều khó khăn trong thao tác nhắn tin chẳng hạn, thao tác thiếu  chính xác, chậm. Nhưng khi đã quen, phải công nhận rằng đó là một lợi thế bởi có một số cá nhân trong nhóm thử nghiệm đã "biểu diễn" cho cả nhóm xem tốc độ khó tin khi nhập liệu với bút stylus thông qua bàn phím ảo, nhanh đến chóng mặt. Bởi vậy mới có câu "đường dài mới biết ngựa hay"!

Kết luận
Chỉ ở mức chấp nhận về thiết kế, các trang bị tính năng cũng vừa đủ xài, song nhóm thử nghiệm vẫn đánh giá cao  mẫu điện thoại này bởi khả năng hỗ trợ tốt các nhu cầu sử dụng smartphone, cùng yếu tố nhỏ gọn, thuận tiện cho nhu cầu di động. Có thể ví X960 với một cây ô liu, loại cây có vẻ ngòai không bắt mắt nhưng sức sống của nórất mãnh liệt.

Theo e-CHÍP M! (Thu Hương)