Skype cung cấp khá nhiều dịch vụ có phí lẫn không phí qua các dạng hội thoại Internet :

PC-2-PC: giữa máy tính đã cài đặt skype, skype phone và skype wifi PDA phone ở bất kỳ nơi nào trên thế giới có đăng ký tài khoản sử dụng là có thể hội thoại hoàn toàn miễn phí.

PC-2-Phone hay còn gọi là SkypeOut: Gọi từ một máy tính đã cài đặt Skype đến điện thoại (cố định hay ĐTDĐ) của người thân ở nhiều nước trên thế giới. Dịch vụ này tốn phí và tùy thuộc vào địa điểm gọi tới mà cước phí sẽ đắt hay rẻ.

Ngoài ra, Skype còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ có phí khác như: SkypeIn (đăng ký 1 số điện thoại riêng, khi người thân gọi vào số này thì sẽ chuyển cuộc gọi sang Skype của bạn. Tuy nhiên chỉ mới cung cấp dịch vụ này tại Mỹ), SkypeVoicemail (ghi âm lại lời nhắn khi người thân gọi vào mà bạn không có mặt để nghe), Call forwarding (Chuyển cuộc gọi vào điện thoại của bạn), Skype SMS (gởi tin nhắn SMS)...

Cách sử dụng Skype trên máy tính

Tải Skype 3.2 và cài đặt. Bạn cần đăng ký một tài khoản để sử dụng bằng cách chạy chương trình Skype rồi click chọn "Don't have a Skype Name?" để tạo tài khoản. Bạn cần điền vào: Full name (Tên), Skype Name (tên tài khoản), Password, Repeat Password (mật khẩu và gõ lại mật khẩu). Đánh dấu chọn vào "Yes, I have..." rồi nhấn Next. Nhập tiếp các thông tin theo yêu cầu rồi chọn "Sign In" để đăng nhập.

Giao diện Skype cũng đơn giản như các trình tin nhắn đa phương tiện (IM) khác vì Skype cũng có chức năng tin nhắn (text chat), cũng như hội thoại (phòng chat có nhiều thành viên), truyền tải tập tin khi chat. Khi có ID của bạn bè muốn nhập vào danh sách, bạn chỉ cần nhấp vào "Add Contact".

Để hội thoại bạn cần có 1 bộ headset (microphone và headphone), sound card đã cài đặt driver. Sau khi cài đặt xong âm thanh, bạn có thể thử lại bằng cách gõ "echo123" vào ô bên dưới cùng rồi nhấn nút gọi màu xanh lá cây. Nếu thiết lập âm thanh đúng, bạn sẽ nghe được những thông tin phản hồi bằng tiếng Anh.

Gọi PC-2-PC: Thực hiện gọi PC-2-PC hay gọi ID-2-ID cũng đơn giản. Bạn chỉ cần chọn một ID trong danh sách Skype của bạn hoặc dùng chức năng tìm kiếm (Search), rồi nhấn lên nút phím gọi màu xanh lá cây hoặc chọn ID, phải chuột rồi chọn "Start Call - Skype Call".

Gọi PC-2-Phone: Để gọi từ Skype vào máy điện thoại cố định hay ĐTDĐ của người nhận, tài khoản của bạn phải có "credits". Chạy Skype, trong giao diện chương trình, chọn thẻ "Call Phone". Tại đây, bạn sẽ thấy có 2 hộp thoại mang số 1 và 2. Ô số 1 là phần chọn lựa quốc gia nơi mà người nhận cuộc gọi đang ở, ví dụ ta chọn Mỹ thì mặc định Skype sẽ cung cấp luôn mã quốc gia là +1. Ô thứ 2 là nơi bạn gõ số điện thoại vào, ví dụ: "610-624-3479" hoặc click chuột lên các phím số rồi nhấn "Call". Cuộc gọi sẽ được thực hiện dễ dàng.

Thẻ "History" là nơi lưu trữ lại những lời nhắn khi bạn "offline" hoặc hộp thư thoại.